 | El Peruano (01/07/2009) |  | |
¿Quién dijo que competir era fácil?
El Peruano (01/07/2009)
CLAVES. LA COMPETENCIA NO ES COSA DE JUEGO Y DEBEMOS ESTAR PREPARADOS.
Puede ser que ellos conozcan mejor que nosotros sus fortalezas. Podemos estar atentos a las oportunidades que nos ofrece el mercado.
A veces no ganamos mercado. Otras veces no entramos en el mercado y muchas otras perdemos mercado. ¿Qué hace la competencia para no permitir entrar en un mercado o arañarnos cuota de mercado?
¿Qué tiene la competencia que nosotros no tengamos? Seguramente muchos empresarios se han visto en esta disyuntiva cuando se dieron cuenta de ciertos factores que no funcionan en su negocio.
En esta ocasión presentaremos algunos aspectos claves referidos a la competencia y lo que podemos hacer para mejorar.
Aspectos claves de la competitividad de las empresas (Puede ser que...)
• Puede ser que la competencia tenga productos o servicios de mayor calidad que los nuestros y a mejor precio.
• Puede ser, además, que las técnicas de ventas, el marketing, la publicidad, entre otros, sea más eficaz y eficiente que nuestro sistema.
• Puede ser que nuestros competidores tengan productos o servicios más novedosos que los nuestros y por eso los clientes los prefieren a ellos.
• Puede ser que nuestra producción sea ineficiente, con elevados costes, sin valor respecto a ellos.
• Puede ser que ellos estén en el momento justo y en el lugar adecuado con sus productos y servicios y nosotros no.
• Puede ser que su organización sea capaz de resolver de una manera más eficaz, rápidamente y con éxito las nuevas situaciones.
• Puede ser que ellos conozcan mejor que nosotros sus fortalezas y debilidades y por ello cada vez más aprovechan sus fortalezas, mejoran sus debilidades y encuentran mejores oportunidades.
• Puede ser que ciertos acuerdos nos mantengan alejados del mercado de ellos.
• Puede ser que su personal esté más calificado y adaptado hacia el mercado en el que operan.
• Puede ser que la propia estructura de la organización de ellos sea más adecuada y sea liderada por personas competitivas.
Y, ¿qué haremos nosotros para mejorar nuestra posición? (podemos...)
• Podemos mejorar nuestros productos o servicios, satisfaciendo mejor la necesidad de los clientes y a unos precios más asequibles que la competencia.
• Podemos mejorar nuestras técnicas de ventas, marketing, publicidad para conseguir llegar donde no llegan ellos.
• Podemos innovar en nuestros productos o servicios para ser más atractivos de cara al cliente.
• Podemos mejorar nuestro sistema de producción eliminando todo aquello que “cuesta y no produce”.
• Podemos escuchar y estar atentos a las oportunidades que nos ofrece el medio en el que nos movemos.
• Podemos convertir los problemas y errores en mecanismos de mejora de nuestra empresa para ayudarnos a reaccionar rápidamente frente a situaciones complejas.
• Podemos ver cuáles son nuestras fortalezas y debilidades y explotarlas o mejorarlas hasta el máximo nivel (Análisis DAFO)
• Podemos intentar cerrar acuerdos que sellen nuestro mercado.
• Podemos preocuparnos por conseguir que nuestro personal sea el más adecuado para el mercado donde operamos.
• Podemos ver si nuestra estructura empresarial es la más adecuada para el mercado al que nos dirigimos.
O podemos no hacer nada y seguir como estamos, hasta que aguantemos.
FUENTE: SIMBIOWORK/MICROSOFT.
(índice), (resumen) | |  | |  |
| |
